Dessa villkor reglerar användningen av webbplatsen https://roscar.pt/ (nedan kallad ”webbplatsen”), som ägs av RosCar Portugal. Läs dessa villkor noggrant innan du använder vår tjänst. Genom att besöka webbplatsen eller göra en bokning godkänner du dessa villkor.
1. Vår tjänsts karaktär
RosCar Portugal är en samlingsplattform som sammanställer biluthyrningserbjudanden från licensierade lokala biluthyrningsföretag i Portugal. Vi är inte en direkt leverantör av fordon utan fungerar som mellanhand mellan kunden och uthyrningspartnern.
2. Bokningsprocess
Alla bokningar görs via webbplatsen med förskottsbetalning online (vanligtvis 15–20 % av den totala hyreskostnaden). När bokningen har bekräftats får kunden en kupong med alla bokningsuppgifter, som måste uppvisas vid hämtning av fordonet.
3. Hyresvillkor
De slutgiltiga hyresvillkoren (inklusive krav på förare, försäkring, bränslepolicy, deposition etc.) fastställs av det hyrbilsföretag som tillhandahåller fordonet. Vi rekommenderar att du granskar alla uppgifter som anges i kupongen eller kontaktar oss för förtydligande.
4. Ansvarsfriskrivning
RosCar Portugal ansvarar inte för hyrbilsföretagens handlingar eller underlåtenheter, inklusive fordonens kvalitet, förseningar, nekad service, obehöriga avgifter eller eventuella tvister som kan uppstå mellan hyrestagaren och hyrbilsföretaget.
5. Avbokningar och ändringar
Avbokningsvillkoren varierar beroende på uthyrningsföretaget. Vissa erbjudanden kan vara icke-återbetalningsbara. Om du vill avboka eller ändra din bokning, vänligen kontakta vårt supportteam på [email protected].
6. Dataskydd
Användningen av denna webbplats omfattas av vår integritetspolicy, som reglerar insamling och skydd av användarnas personuppgifter i enlighet med GDPR.
7. Ändringar av villkoren
RosCar Portugal förbehåller sig rätten att uppdatera eller ändra dessa villkor när som helst utan föregående meddelande. Den aktuella versionen finns alltid tillgänglig på denna sida. Vi rekommenderar att du regelbundet kontrollerar detta avsnitt.
8. Kontaktinformation
Om du har frågor om användningen av webbplatsen eller din bokning, vänligen kontakta oss på: [email protected]
Senast uppdaterad: juli 2025