Ovi uvjeti uređuju korištenje web stranice https://roscar.pt/ (u daljnjem tekstu “web stranica”), u vlasništvu RosCar Portugal. Molimo pažljivo pročitajte ove uvjete prije korištenja naše usluge. Pristupom web stranici ili rezervacijom pristajete na ove uvjete.
1. Priroda naše usluge
RosCar Portugal je agregatorska platforma koja okuplja ponude za najam automobila od licenciranih lokalnih tvrtki za najam u Portugalu. Nismo izravni pružatelj vozila, već djelujemo kao posrednik između kupca i partnera za najam.
2. Postupak rezervacije
Sve rezervacije se vrše putem web stranice uz predujam online plaćanja (obično 15-20% ukupne cijene najma). Nakon što je rezervacija potvrđena, kupac prima vaučer sa svim detaljima rezervacije, koji mora predočiti prilikom preuzimanja vozila.
3. Uvjeti najma
Konačne uvjete najma (uključujući zahtjeve za vozača, osiguranje, politiku goriva, dostupnost pologa itd.) određuje tvrtka za najam koja pruža vozilo. Preporučujemo da pregledate sve detalje navedene u vaučeru ili da nas kontaktirate radi pojašnjenja.
4. Odricanje od odgovornosti
RosCar Portugal nije odgovoran za radnje ili propuste tvrtki za iznajmljivanje, uključujući kvalitetu vozila, kašnjenja, uskraćivanje usluge, neovlaštene troškove ili bilo kakve sporove koji mogu nastati između najmoprimca i pružatelja usluga najma.
5. Otkazivanje i izmjene
Pravila otkazivanja razlikuju se ovisno o pružatelju usluga najma. Neke ponude možda neće biti refundirane. Ako želite otkazati ili izmijeniti svoju rezervaciju, obratite se našem timu za podršku na [email protected].
6. Zaštita podataka
Korištenje ove web stranice podliježe našim Pravilima o privatnosti, koja uređuju prikupljanje i zaštitu osobnih podataka korisnika u skladu s GDPR-om.
7. Izmjene uvjeta
RosCar Portugal zadržava pravo ažuriranja ili izmjene ovih uvjeta u bilo kojem trenutku bez prethodne najave. Trenutna verzija uvijek je dostupna na ovoj stranici. Preporučujemo da povremeno provjeravate ovaj odjeljak.
8. Kontakt informacije
Za sva pitanja u vezi s korištenjem web stranice ili vašom rezervacijom, kontaktirajte nas na: [email protected]
Zadnje ažuriranje: srpanj 2025.